Gestion des commandes
Ce menu permet de visualiser l’ensemble des commandes issues des transmissions et d’ajouter des commandes manuelles en vue de les affecter à des tournées dans le module des tournées.
À partir du portail d'accès aux programmes, sélectionnez Application > Gestion des commandes.

La zone 1 correspond à la période recherchée et au type de rafraîchissement sélectionné. Par défaut, le rafraîchissement est automatique et se réalise toutes les 10 secondes. Pour intervenir sur une commande, il est impératif de passer en mode manuel, donc de sélectionner désactivé dans la zone rafraîchissement.
● | La zone 2 correspond à différents filtres pour affiner votre recherche. |
● | La zone 3 correspond à la liste des commandes correspondant à vos recherches. |
● | La zone 4 donne les caractéristiques de la commande sélectionnée en zone 3, réparties sous les catégories, client, informations, nomenclature. |
1. | Dans la zone 1, sélectionnez le mode de rafraîchissement de l'affichage et la période qui vous intéresse (si nécessaire, référez-vous à la procédure transversale Sélection d'une période). Si vous êtes en mode manuel (rafraîchissement désactivé), vous devrez cliquer sur le bouton ![]() |
2. | Dans la zone 2, cliquez sur le bouton ![]() |
Cliquez à nouveau sur le bouton pour faire disparaitre le menu de limitation de la recherche.
Cliquez sur le bouton pour effacer l'ensemble de vos critères de recherche.
3. | Sélectionnez la ligne de commande qui vous intéresse. Les caractéristiques de cette commande apparaissent alors en zone 4. |
4. | Sélectionnez l'onglet correspondant à la catégorie d'information à visualiser : client, informations ou nomenclature. |

5. | Dans la zone 3, cliquez sur le bouton ![]() |
La fenêtre suivante s'affiche :
Par défaut, les dates sont pré-remplies avec la date et l’heure du jour. Modifiez-les si nécessaire en cliquant sur les calendriers et en sélectionnant les dates.
6. | Dans la zone 1, cliquez sur le bouton ![]() |
7. | Dans la zone 4, ajoutez impérativement au moins un produit afin de valider la commande. Pour cela, cliquez sur le bouton ![]() |
8. | Sélectionnez un produit puis cliquez sur OK. Les informations relatives à ce produit à livrer apparaissent en zone 5. |
9. | Remplissez les champs, le champ Quantité étant un champ obligatoire. |
10. | Cliquez sur le bouton ![]() |
11. | Renouvelez l'opération si nécessaire puis cliquez sur le bouton ![]() |


12. | Dans la zone 4, cliquez sur le bouton ![]() |
13. | Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez la matière puis cliquez sur OK. |
Cliquez sur le bouton .

14. | Dans la zone 4, sélectionnez le produit. |
15. | Cliquez sur ![]() |
16. | Saisissez vos modifications. |
17. | Cliquez sur le bouton Modifier dans la zone 5. |
18. | Si vous avez terminé vos modifications, cliquez sur le bouton ![]() |

L'ajout de commentaire pour une matière se fait dans la zone 4.
19. | Sélectionnez la matière concernée. |
20. | Cliquez sur le bouton ![]() |
21. | Dans la fenêtre qui s'affiche, saisissez vos commentaires puis cliquez sur ![]() |
22. | Si vous avez terminé vos modifications, cliquez sur le bouton ![]() |

23. | Dans la zone 4, sélectionnez la matière concernée puis cliquez sur le dernier bouton. |
24. | Dans la zone 5, remplissez les champs (la case Suppl est cochée et le champ Quantité est un champ obligatoire). |
25. | Cliquez sur le bouton ![]() |
26. | Si vous avez terminé vos modifications, cliquez sur le bouton ![]() |